Termos de Uso

Ao acessar e utilizar os serviços da Hora do Chopp, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

A Hora do Chopp oferece:

• Venda de chopps artesanais em barris e growlers
• Serviços de entrega para eventos
• Plataforma online para pedidos e agendamentos
• Atendimento ao cliente especializado

• Você deve fornecer informações precisas e atualizadas durante o cadastro
• É sua responsabilidade manter a confidencialidade da sua senha
• Você é responsável por todas as atividades em sua conta
• Devemos ser notificados imediatamente sobre uso não autorizado
• Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos

Pedidos:

• Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade
• Pedidos devem ser feitos com antecedência mínima de 48 horas
• Confirmação de pedido será enviada por whatsapp

Pagamentos:

• Aceitamos PIX, cartão de crédito e débito
• Pagamento deve ser efetuado no momento da entrega ou combinado com o setor de vendas
• Preços podem variar sem aviso prévio

• Entregamos apenas nas áreas de cobertura especificadas
• Taxa de entrega varia conforme a localização
• Horários de entrega devem ser agendados previamente
• Cliente deve estar presente no local da entrega

• Cancelamentos devem ser solicitados com 24 horas de antecedência
• Cancelamentos tardios podem estar sujeitos a taxas
• Reembolsos serão processados em até 5 dias úteis
• Não há reembolso para produtos já entregues

Sua Responsabilidade:

• Uso responsável dos produtos (maiores de 18 anos)
• Cuidado adequado com equipamentos emprestados
• Cumprimento de leis locais sobre consumo de álcool

Nossa Responsabilidade:

• Fornecimento de produtos de qualidade
• Entrega pontual conforme agendado
• Atendimento ao cliente eficiente

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Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas através do site e por e-mail. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

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